Creately est une plateforme de collaboration visuelle de Cinergix, qui relie travail et données dans des vues visuelles liées. Les équipes collaborent en temps réel sur des diagrammes et des espaces de travail, avec modèles, commentaires et exports vers des documents ou des présentations. La plateforme propose des intégrations (Jira, GitHub, Google Sheets, par exemple), des fonctions d'IA fournissant des réponses sourcées et un contrôle d'accès avec SSO, SAML et droits par rôle. Creately est fourni en service web ; le site mentionne aussi des services sur site pour entreprises.
D'après un profil de CB Insights, Cinergix est basée en Australie. Creately a annoncé que les utilisateurs peuvent choisir de stocker leurs données dans des centres de données aux États-Unis, dans l'UE ou en Australie, la collaboration entre régions restant possible sans partage de données personnelles avec les autres régions. Selon l'éditeur, la plateforme respecte ISO 27001, SOC 2 Type II et le RGPD. Pour une organisation européenne, la région UE est pertinente, car l'éditeur est établi hors de l'UE.