FormCrafts est une plateforme de formulaires et de sondages qui permet de composer des formulaires par glisser-déposer. Le service gère la logique conditionnelle, les formulaires en plusieurs étapes et les intégrations avec des systèmes CRM et de paiement ; il sert aux demandes, à la génération de leads, aux sondages et aux formulaires de paiement. Des intégrations existent notamment avec Salesforce et HubSpot. FormCrafts est fourni en SaaS et n'est pas open source.
Selon CB Insights, FormCrafts a été fondée en 2013 et son siège est à Toronto (Canada), donc hors de l'UE. Sur sa page d'aide RGPD, FormCrafts indique agir comme sous-traitant et proposer des accords de traitement avec clauses contractuelles types. Selon cette page, les données des comptes créés après le 1er juin 2024 sont stockées dans l'UE, celles des comptes plus anciens aux États-Unis. Pour une organisation européenne, la date de création du compte détermine donc le lieu de stockage, et un siège hors d'Europe rend un droit étranger potentiellement pertinent.