GoCardless exploite un réseau de paiements bancaires. Les entreprises s'en servent pour encaisser des paiements bancaires nationaux ou internationaux, comme les prélèvements récurrents et le Pay by Bank, et pour accéder de façon sécurisée aux données de comptes grâce à l'open banking. Le service est une plateforme hébergée, intégrée à des logiciels de gestion tels que Xero, QuickBooks et Sage. GoCardless Ltd est agréée au Royaume-Uni par la Financial Conduct Authority (Payment Services Regulations 2017).
GoCardless a son siège à Londres, au Royaume-Uni, hors de l'UE. Le 1er septembre 2026, Mollie a finalisé son rachat ; l'entreprise opère sous le nom « GoCardless, a Mollie company ». Mollie a été fondée à Amsterdam en 2004. Selon l'annonce, les clients existants ne verront pas de changement immédiat et l'intégration se fera par étapes. Le site de GoCardless n'indique pas où ses données sont hébergées.