Les paiements couvrent les prestataires de services de paiement, les passerelles, l'acquisition de cartes, les virements et portefeuilles, la facturation d'abonnements et les outils avec lesquels les commerçants encaissent en ligne et en magasin. Les organisations s'en servent pour encaisser, payer fournisseurs et personnel, gérer les remboursements et rapprocher les transactions de la comptabilité.
Les paiements dépendent de licences et d'une infrastructure transfrontalière. Un prestataire peut être agréé comme établissement de paiement dans un État membre tout en s'appuyant sur des schémas de cartes, des processeurs et des plateformes cloud ailleurs, et les portefeuilles ajoutent un intermédiaire. Pour vous, les dépendances pratiques sont le compte de règlement, les jetons représentant les cartes enregistrées et les outils antifraude qui voient le comportement des clients. Les jetons de cartes ne peuvent généralement pas passer chez un autre prestataire sans migration négociée, ce qui ralentit le changement.
Pour une solution européenne, vérifiez l'agrément et le superviseur, la prise en charge des moyens de paiement réellement utilisés par vos clients, la procédure d'export des jetons, la manière dont le prestataire rend compte du risque informatique et de ses sous-traitants, et la possibilité d'employer plusieurs prestataires pour la résilience. Les entités financières doivent aussi confronter leurs contrats aux règles de DORA sur les prestataires tiers informatiques.