Betalingen omvatten betaaldienstverleners, gateways, card acquiring, bankoverboekingen en wallets, abonnementsfacturatie en de tools waarmee ondernemers online en in winkels geld ontvangen. Organisaties gebruiken ze om betalingen te innen, leveranciers en personeel te betalen, terugbetalingen af te handelen en transacties met de boekhouding af te stemmen.
Betalingen hangen samen met vergunningen en met infrastructuur die grenzen overschrijdt. Een aanbieder kan in één lidstaat een vergunning als betalingsinstelling hebben en toch steunen op kaartschema's, verwerkers en cloudplatforms elders, en wallets voegen nog een tussenpartij toe. Voor u zijn de praktische afhankelijkheden de afwikkelrekening, de tokens die opgeslagen kaarten vertegenwoordigen en de fraudetools die klantgedrag zien. Opgeslagen kaarttokens kunnen meestal niet zonder onderhandelde migratie naar een andere aanbieder, waardoor overstappen traag verloopt.
Controleer bij een Europees alternatief de vergunning en de toezichthouder, ondersteuning van de betaalmethoden die uw klanten echt gebruiken, het proces voor het exporteren van tokens, hoe de aanbieder rapporteert over ICT-risico en onderaannemers en of u voor weerbaarheid meer dan één aanbieder kunt inzetten. Financiële entiteiten moeten contracten ook toetsen aan de DORA-bepalingen over ICT-derden, waaronder het informatieregister en de regels voor uitbesteding aan onderaannemers.