IBM Cloud est la plateforme de cloud public, privé et hybride d'IBM. Elle fournit serveurs virtuels, bare metal, stockage et réseaux, ainsi que des services de plateforme et des outils d'IA. Les clients y accèdent par une console web, des outils en ligne de commande et des API. L'offre s'adresse surtout aux grandes entreprises et aux secteurs réglementés.
IBM Corporation a son siège à Armonk, dans l'État de New York, aux États-Unis. Comme le fournisseur est américain, le droit américain peut s'appliquer aux données qu'il contrôle, quel que soit l'emplacement des serveurs. IBM indique disposer de centres de données en Allemagne, aux Pays-Bas et au Royaume-Uni, ainsi qu'aux États-Unis, et affirme que les clients peuvent choisir où sont hébergées leurs données. IBM publie aussi les clauses contractuelles types de l'UE pour les transferts internationaux. Pour une organisation européenne, le choix de la région et les clauses contractuelles comptent beaucoup.