IDnow propose des services de vérification d'identité et de confiance numérique. Son portefeuille couvre la vérification de documents et biométrique, VideoIdent et AutoIdent, les connexions eID et les portefeuilles EUDI, les contrôles d'âge et LCB-FT, la détection de fraude, les signatures électroniques (SES, AES et QES) et les cachets. Banques, opérateurs télécoms et autres organisations réglementées l'utilisent pour identifier des clients à distance. Les services sont fournis dans le cloud, via API et SDK.
IDnow GmbH a son siège à Munich. En mars 2025, IDnow a annoncé que Corsair Capital, société d'investissement basée à New York, prendrait une participation majoritaire ; il s'agit d'un actionnaire étranger, pertinent au regard du CLOUD Act américain. Selon la page de confiance d'IDnow, l'infrastructure est hébergée à 100 % dans l'UE, notamment chez Noris Network et Telekom/q.beyond (Allemagne), BLUE (France) et AWS à Francfort et Paris. Certains sous-traitants, comme les centres d'identification, sont hors de l'UE : Royaume-Uni, Bosnie-Herzégovine, Inde. Le logiciel n'est pas open source.