Monzo est une banque numérique britannique qui fonctionne entièrement par application. Son offre comprend des comptes courants individuels, des comptes joints et des comptes pour jeunes, des produits d'épargne, des cartes de crédit, des prêts, des placements, des retraites et des assurances, avec des outils de budget comme les Pots et les arrondis. Elle s'adresse surtout aux résidents du Royaume-Uni ; un compte professionnel ne peut être ouvert que par des entrepreneurs individuels et des dirigeants de sociétés britanniques.
Monzo Bank Limited a son siège à Londres, est autorisée par la Prudential Regulation Authority et réglementée par la Financial Conduct Authority, sans société mère étrangère. Fin 2025, Monzo a également obtenu une licence bancaire en Irlande. Le logiciel n'est pas open source. Selon sa politique de confidentialité, les données peuvent être stockées hors du Royaume-Uni ou transférées à l'étranger, sur la base d'une décision d'adéquation du gouvernement britannique ou de garanties contractuelles approuvées ; les fournisseurs de cloud ne sont pas nommés. Une organisation européenne doit donc établir elle-même le lieu de stockage.