Novatrend est un hébergeur web suisse destiné aux particuliers et aux PME. Son offre comprend l'hébergement web, des serveurs dédiés, des noms de domaine, un créateur de sites, du groupware, Cyber Protect et un filtre anti-robots avec géoblocage. Les formules d'hébergement incluent notamment un groupware basé sur Open-Xchange et un créateur de sites, et l'hébergeur migre gratuitement les sites existants.
Novatrend Services GmbH a son siège à Baar, en Suisse ; son site ne mentionne aucun propriétaire étranger. Selon l'hébergeur, tous les comptes clients fonctionnent sur ses propres serveurs, avec sa propre infrastructure réseau, dans un centre de données suisse, et les données sont stockées exclusivement en Suisse ; le centre de données n'est pas nommé. La Suisse n'est pas membre de l'UE, mais elle appartient à l'AELE et bénéficie d'une décision d'adéquation de l'UE. La politique de confidentialité renvoie au droit suisse et au RGPD et désigne un représentant dans l'UE. Les conditions de sous-traitance sont à convenir au préalable.