Platform9 propose Private Cloud Director, un logiciel qui transforme les serveurs et l'infrastructure existants en cloud privé. Il gère machines virtuelles et conteneurs depuis un plan de contrôle unique, avec Kubernetes intégré. Le fournisseur propose aussi un outil de migration pour sortir des charges de travail de VMware. Le produit se déploie sur l'infrastructure propre du client. Platform9 Systems, Inc. est une entreprise américaine dont les fondateurs comptent notamment des premiers ingénieurs de VMware.
La politique de confidentialité de l'entreprise indique que les données personnelles peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays où Platform9, ses sociétés affiliées ou ses prestataires disposent d'installations. Elle ne mentionne aucun centre de données précis et ne fait pas référence au RGPD ni à un accord de traitement des données ; elle a été mise à jour pour la dernière fois en 2021. Pour une organisation européenne, la juridiction américaine s'applique au fournisseur, et les conditions de transfert et contractuelles doivent être vérifiées avant tout traitement de données personnelles.