Platform9 biedt Private Cloud Director, software die bestaande servers en infrastructuur omzet in een private cloud. Het beheert virtuele machines en containers vanuit één controlplane, met ingebouwd Kubernetes. De leverancier biedt ook een migratietool om werkbelastingen van VMware af te halen. Het product wordt uitgerold op de eigen infrastructuur van de klant. Platform9 Systems, Inc. is een Amerikaans bedrijf waarvan de oprichters onder meer vroege VMware-ingenieurs waren.
Het privacybeleid van het bedrijf stelt dat persoonsgegevens mogen worden opgeslagen en verwerkt in de Verenigde Staten of in elk ander land waar Platform9, de gelieerde entiteiten of de dienstverleners faciliteiten hebben. Het beleid noemt geen specifieke datacenters en verwijst niet naar de AVG of naar een verwerkersovereenkomst; het is voor het laatst in 2021 bijgewerkt. Voor een Europese organisatie geldt Amerikaanse jurisdictie voor de leverancier, en de positie rond doorgifte en contracten moet worden gecontroleerd voordat persoonsgegevens worden verwerkt.