Poolside développe des modèles d'IA et des outils pour le développement logiciel. Selon l'éditeur, il construit ses propres modèles fondamentaux pour le codage agentique, comme la famille Laguna, et les propose via un outil en ligne de commande nommé pool, une application de bureau et une API compatible OpenAI. Laguna S 2.1 a été publié en poids ouverts, et la documentation explique comment exécuter en local des modèles Poolside à poids ouverts, par exemple avec Ollama.
La documentation de Poolside décrit un déploiement sur une infrastructure que vous contrôlez : sur site sur un hôte GPU, ou dans un cluster Kubernetes sur Amazon EKS, Red Hat OpenShift ou Kubernetes standard. L'inférence s'exécute alors chez le client. Elle dispose d'une antenne à Paris. La documentation ne précise pas où tourne l'API de Poolside, et l'accord de traitement des données autorise des transferts hors EEE, Royaume-Uni et Suisse lorsque nécessaire à la prestation. Une organisation européenne doit vérifier l'entité contractante et le lieu d'exploitation de l'API et des sous-traitants, ou opter pour le déploiement sur site.