Poolside ontwikkelt AI-modellen en tools voor softwareontwikkeling. Volgens de leverancier bouwt het eigen foundation-modellen voor agentisch programmeren, zoals de Laguna-familie, en biedt het die aan via een opdrachtregeltool genaamd pool, een desktoptoepassing en een OpenAI-compatibele API. Laguna S 2.1 is uitgebracht als open-weightsmodel, en de documentatie laat zien hoe u open-weights Poolside-modellen lokaal draait met tools als Ollama.
De documentatie van Poolside beschrijft inzet op infrastructuur die u zelf beheert: on-premise op een GPU-host, of in een Kubernetes-cluster op Amazon EKS, Red Hat OpenShift of standaard Kubernetes. De inferentie draait dan in de eigen omgeving van de klant. Het bedrijf heeft een vestiging in Parijs. De documentatie vermeldt niet waar de Poolside-API draait, en de verwerkersovereenkomst staat doorgifte buiten de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland toe wanneer dat nodig is voor de dienstverlening. Een Europese organisatie doet er goed aan na te gaan met welke entiteit zij contracteert en waar de API en subverwerkers actief zijn, of te kiezen voor on-premise inzet.