Rackhost est un hébergeur hongrois proposant colocation, serveurs bare-metal, baies en centres de données et services de « remote hands », le client gérant lui-même ses systèmes. La société exploite un centre de données dans le bâtiment BIX à Budapest et un autre à Szeged, relié à Budapest par fibre optique.
Le siège social se trouve à Szeged. Aucune société mère n'est citée publiquement ; la politique de confidentialité doit être lue avant toute commande. Les deux sites sont situés en Hongrie, donc dans l'UE. Le produit n'est pas open source ; les organisations européennes doivent vérifier elles-mêmes les conditions contractuelles relatives au lieu de données. En tant que fournisseur hongrois, la société relève du droit européen de la protection des données. Les clauses contractuelles sur la localisation, l'accès et les sous-traitants restent le principal point de vigilance.