Sertifi propose des logiciels pour l'hôtellerie qui permettent aux hôtels, aux lieux d'événements et aux agences de gestion de voyages de faire signer des contrats numériques et d'encaisser des paiements. Ses flux couvrent les contrats avec signature électronique, les paiements par carte et ACH, ainsi que l'autorisation et la vérification de cartes. Selon l'entreprise, la plateforme s'intègre aux systèmes de gestion hôtelière et de restauration ; elle est fournie en SaaS. Sertifi se dit conforme PCI Niveau 1.
Sertifi Inc. est établie à Chicago, aux États-Unis, et fait partie de Flywire, société américaine dont le siège est à Boston, depuis 2025 ; sous le nom Sertifi by Flywire, ses flux sont associés à l'infrastructure de paiement de Flywire. Le site n'indique pas où les données sont stockées. Dans sa déclaration de confidentialité, Sertifi mentionne des clauses contractuelles types pour les transferts depuis l'EEE ; aucun engagement explicite au RGPD ni accord de sous-traitance n'y figure. Sertifi et sa maison mère étant américaines, le CLOUD Act peut s'appliquer aux données de contrats et de signatures.