Shippo est une plateforme d'expédition multi-transporteurs, disponible en application web et en API. Les petits e-commerçants y connectent leur boutique ou place de marché, comparent les tarifs des transporteurs et impriment leurs étiquettes. Shippo propose aussi le suivi des colis, la gestion des retours, l'assurance d'expédition et la validation d'adresses. L'API s'adresse aux expéditeurs à fort volume et aux éditeurs qui veulent intégrer l'expédition à leurs systèmes. Le service est fourni en SaaS.
Shippo est une entreprise américaine : l'entité est Popout, Inc., exerçant sous le nom Shippo, basée à San Francisco. Le service relève donc du droit américain, y compris du CLOUD Act. Aucun propriétaire dans un autre pays n'a été identifié. Dans sa politique de confidentialité, Shippo décrit son rôle de responsable du traitement ou de sous-traitant selon les cas et renvoie les utilisateurs hors des États-Unis à des addenda nationaux ; un hébergement européen et un accord de traitement ne sont pas confirmés. Les données d'expédition comprennent les noms et adresses des destinataires. Faites confirmer par écrit l'hébergement et les transferts.