Spanning Backup assure la sauvegarde et la restauration de cloud à cloud pour Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive Entreprise, Microsoft Teams) et Google Workspace (Gmail, Google Drive, Shared Drives, Agenda, Contacts), ainsi qu'une sauvegarde Salesforce. Le service est fourni en mode SaaS. La société exploitante, Spanning Cloud Apps, LLC, se présente comme une société du groupe Kaseya, et le produit conserve la marque Spanning.
Kaseya indique Miami, en Floride, comme siège ; la société mère est donc américaine et aucun actionnaire étranger distinct n'est indiqué. L'éditeur précise que l'Afrique du Sud peut être choisie pour les sauvegardes Microsoft 365, et que les sauvegardes Salesforce sont stockées au Royaume-Uni, au Canada et en Australie. Aucune région de stockage dans l'UE n'est mentionnée. Pour une organisation européenne, l'UE n'est donc pas confirmée par l'éditeur ; le droit américain s'applique à la société mère et la région de stockage doit être vérifiée au contrat.