Synology C2 Backup est un service cloud de sauvegarde des postes de travail et de Microsoft 365, géré depuis une console unique. Il existe deux éditions : C2 Backup for Business, pour la sauvegarde centralisée de PC et serveurs Windows, de Mac et de Microsoft 365 (Exchange et OneDrive), et C2 Backup for Individuals, pour les PC personnels et OneDrive. Le service réalise des sauvegardes complètes d'appareils Windows et macOS. C2 est fourni sous forme de logiciel client associé à un service cloud hébergé par Synology.
Synology a son siège à Taïwan et est une entreprise privée. C2 dispose de centres de données à Francfort (Allemagne) et à Seattle (États-Unis) ; selon Synology, les utilisateurs choisissent où leurs données sont hébergées, chaque site respectant de façon autonome la réglementation locale. Synology indique que C2 emploie un chiffrement côté serveur et côté client avec des clés privées générées par l'utilisateur. Le logiciel n'est pas open source. Choisir Francfort garde les données dans l'UE, mais le prestataire reste une entreprise non européenne.