Thelia est un système e-commerce open source (CMS et framework) pour réaliser des boutiques en ligne sur mesure. Il repose sur Symfony et API Platform et utilise MariaDB comme base de données. Des API standardisées permettent de le relier à des ERP, PIM, CRM ou outils logistiques, y compris dans des architectures headless. Thelia dispose d'un système de modules et s'installe comme logiciel sur votre propre serveur web, par exemple par une agence web ou votre service informatique.
Selon le site du projet, Thelia est porté par la société française OpenStudio, basée à Lyon, qui le développe depuis 2005 avec une communauté de contributeurs. Le code source est publié sur GitHub sous licence GNU GPL v3. Comme vous pouvez l'héberger vous-même, les données clients et commandes restent sur votre infrastructure et vous choisissez le lieu d'hébergement, par exemple dans l'UE. Aucun cloud de l'éditeur n'est requis. L'exploitation des serveurs, les mises à jour et la sécurité incombent alors à votre organisation ou à votre intégrateur.