Woonig est une plateforme cloud pour gérances immobilières. Elle réunit gestionnaires, locataires, copropriétaires et prestataires. Les demandes des locataires sont saisies sous forme de tickets et attribuées. La plateforme prend aussi en charge la communication par courrier, e-mail et application, les assemblées de propriétaires avec vote électronique, la location des biens et l'attribution de mandats aux artisans. Une API ouverte relie comptabilité ou CRM. Des agents d'IA optionnels reprennent des tâches récurrentes, comme répondre aux appels.
Woonig est développée par Woonig AG à Bottighofen (Suisse) ; le site ne cite aucune société mère. Selon sa déclaration de confidentialité, le système de données principal est exploité en Suisse ou dans l'Espace économique européen selon le contrat, tandis que des prestataires, par exemple pour la communication ou l'IA, peuvent traiter des données ailleurs, notamment aux États-Unis. La Suisse n'est pas membre de l'UE mais de l'AELE, avec une décision d'adéquation de l'UE. Woonig agit comme sous-traitant selon le droit suisse et, le cas échéant, le RGPD. Demandez quels sous-traitants ultérieurs s'appliquent à votre contrat.