Zermelo est une société néerlandaise de logiciels de planification des emplois du temps scolaires. Son offre associe le logiciel à des services : une démonstration de présentation, des formations pour le personnel, des journées de mise en œuvre sur site et un accompagnement lors de la construction du premier emploi du temps annuel. Après le déploiement, l'entreprise indique rester en contact avec l'établissement.
L'exploitant est Zermelo Software B.V., dont le siège est à Leyde, aux Pays-Bas. Sa déclaration de confidentialité désigne cette société comme responsable de traitement pour les clients et les visiteurs du site. Elle indique que certaines tâches sont confiées à des tiers par contrat, mais les pages publiques de l'éditeur ne nomment pas ces tiers, n'indiquent pas le lieu d'hébergement des données et ne mentionnent aucune maison mère. Une école européenne peut donc considérer Zermelo comme une option établie aux Pays-Bas, à condition de confirmer l'hébergement et les sous-traitants dans le contrat de traitement.