Un système de gestion de l'apprentissage (LMS) organise l'enseignement en ligne et hybride : contenus de cours, devoirs, tests, notation, présence, communication avec les apprenants et suivi de la progression. Écoles, universités et entreprises l'utilisent pour enseigner et former. Moodle est un système open source très répandu ; Google Classroom et Canvas sont des références courantes hors d'Europe.
Les apprenants sont souvent des enfants ou des jeunes, et les dossiers s'étendent sur des années : résultats, notes de comportement et analyses d'apprentissage. Les établissements ont souvent peu de moyens pour négocier et acceptent par défaut les conditions d'un fournisseur. Les plateformes liées à une suite bureautique plus large rattachent comptes et données des élèves au système d'identité de cet éditeur. Contenus pédagogiques, banques de questions et structures de cours dans un format propriétaire sont coûteux à déplacer, d'où l'importance des standards ouverts.
Pour une solution européenne, regardez l'hébergement dans l'UE, sauvegardes et accès du support compris, un accord de sous-traitance clair, la séparation des rôles entre enseignants, apprenants et parents, et des règles de conservation et de suppression par année scolaire. Vérifiez des standards comme LTI et les formats courants de contenus, l'export des cours et résultats, l'auto-hébergement et l'accessibilité. Soyez prudent avec les fonctions d'analyse ou d'IA qui envoient des données d'apprenants à des services externes.