Arq Backup is desktopback-upsoftware voor macOS en Windows. U kunt back-uppen naar een cloudaccount dat u al hebt, een SFTP-server, een externe schijf of een NAS, en naar meerdere bestemmingen tegelijk. Volgens de leverancier gebruiken back-ups end-to-end-versleuteling, zodat alleen u ze kunt lezen, en worden ze opgeslagen in een gedocumenteerd, open formaat. Het optionele abonnement Arq Premium voegt door Arq beheerde opslag en webtoegang tot uw back-ups toe. Arq wordt geleverd als applicatie die op elke computer wordt geïnstalleerd.
Arq wordt gemaakt door Haystack Software LLC, gevestigd in Lexington, Massachusetts, in de Verenigde Staten. Het bedrijf noemt zichzelf zelf gefinancierd en eigenaar-geleid sinds 2009. De applicatie is propriëtair, al publiceert het bedrijf command-line-herstelprogramma's op GitHub. Waar uw gegevens terechtkomen, hangt af van de bestemming die u kiest: een Europese cloudprovider, uw eigen NAS of een SFTP-server in de EU houdt ze onder uw eigen beheer. De site van de leverancier vermeldt niet waar de opslag van Arq Premium staat. Als Amerikaans bedrijf valt Haystack Software onder Amerikaanse wetgeving, inclusief de CLOUD Act.