Exterro levert een softwareplatform voor juridische, forensische en privacyteams. De eDiscovery-producten gebruiken agentische AI voor legal holds, verzameling, verwerking en beoordeling, en omvatten het intake- en opvolgingsbeheer van dagvaardingen. De digitale forensische producten verzamelen en analyseren bewijs van eindpunten, ondersteunen bij datalekrespons en bewaken de chain of custody; de FTK-lijn valt hieronder. Een module voor datagovernance brengt gegevens in systemen in kaart en automatiseert verzoeken van betrokkenen en consentbeheer. Exterro Intelligence en gedeelde datakoppelingen ondersteunen alle drie de gebieden.
Exterro is een Amerikaans bedrijf. De homepage noemt noch de vestigingsplaats noch de eigenaren; de voettekst bevat alleen een copyrightregel. De website vermeldt niet waar klantgegevens worden gehost en verwijst voor details naar een apart trustcenter. Onder de CLOUD Act kan een Amerikaanse aanbieder worden verplicht gegevens onder haar controle te verstrekken, ongeacht de opslaglocatie. Hosting en waarborgen voor doorgifte moeten daarom in het contract worden bevestigd. De website beschrijft geen zelf-gehoste optie en vermeldt geen open-sourcecode.