Frosmo is een personalisatieplatform voor digitale diensten. Het biedt een AI-gestuurde personalisatie-engine met A/B-testen en geautomatiseerde optimalisatie, die via een bedieningspaneel wordt beheerd. De dienst koppelt aan e-commerceplatformen en headless contentmanagementsystemen en wordt aangeboden als gehoste dienst met een JavaScript-bibliotheek die op de website van de klant draait.
Frosmo Technologies Oy is een Fins bedrijf met hoofdkantoor in Helsinki, opgericht in 2008. De website noemt geen moederbedrijf of eigenaar. Het privacybeleid stelt dat platformgegevens worden opgeslagen in SQL-databases die door vertrouwde partners worden gehost; die partners en hun locaties worden niet genoemd. Persoonsgegevens worden volgens het beleid niet buiten de EU of de EER verwerkt, al kunnen analyse- en andere externe diensten gegevens op servers in de Verenigde Staten verwerken. Voor een Europese organisatie is een Fins bedrijf zonder genoemd buitenlands moederbedrijf van belang; de onbekende hostingpartners en de Amerikaanse analysediensten moeten bij de leverancier worden nagevraagd.