Lucy is een softwareplatform voor security awareness-training en phishingsimulaties, waarmee organisaties het beveiligingsgedrag van medewerkers kunnen meten en verbeteren. De leverancier omschrijft het als cloudgebaseerde SaaS-oplossing en biedt daarnaast flexibele inzet on-premise of in een private cloud op een eigen dedicated server.
Lucy Security AG is een Zwitserse naamloze vennootschap (AG) en is gevestigd in Cham, Zwitserland. De leverancier stelt dat Lucy voldoet aan de strengste gegevensbeschermingsregels, zonder een specifiek kader te noemen; het privacybeleid vermeldt niet waar klantgegevens worden gehost. Zwitserland valt buiten de EU, dus moeten de locatie van de gegevens en de toepasselijke privacyregels in het contract worden vastgelegd. Met on-premise- of private-cloudinzet kan een organisatie het platform op eigen infrastructuur houden. Het product is eigen software en niet open source.