MetricStream is een leverancier van software voor governance, risico en compliance voor grote organisaties in sectoren als bankieren, verzekeren, energie, gezondheidszorg, life sciences, telecom en nutsbedrijven. De producten omvatten enterprise- en operationeel risico, regelgevingscompliance en beleidsbeheer, interne audit en beheersmaatregelen, IT- en cyberrisico, derdenrisico en operationele weerbaarheid. Het platform bevat onderdelen voor het bouwen van applicaties, analyse, integratie en AI. MetricStream wordt geleverd als MetricStream Cloud, een SaaS-aanbod met een multi-instance-opzet waarin de data van elke klant in een aparte serveromgeving staan.
MetricStream is een Amerikaans bedrijf met het hoofdkantoor in San Jose (Californië) en kantoren in Bengaluru (India) en Londen. Als aanbieder met hoofdkantoor in de VS valt het onder Amerikaanse wetgeving, waaronder de CLOUD Act, ongeacht waar data staan. De aanbieder zegt wereldwijd gespreide datacenters te hebben waarmee klanten data kunnen hosten volgens hun regelgeving, maar noemt de regio's niet; Europese organisaties doen er goed aan na te gaan of een EU-locatie beschikbaar is. De software is propriëtair en een zelf te hosten versie wordt niet beschreven.