myfactory is een cloud-ERP-systeem voor handels- en productiebedrijven met maximaal 100 medewerkers. De modules omvatten financiële administratie, e-facturatie, CRM, productieplanning, goederenbeheer, managementinformatie, een webshopsysteem, documentbeheer, een kassasysteem en HR. Modules zijn afzonderlijk te boeken, er zijn add-ons en er zijn branchespecifieke oplossingen voor productie, handel, diensten, machinebouw, groothandel en voeding. De leverancier presenteert myfactory als cloudoplossing; een on-premiseoptie wordt niet genoemd.
myfactory maakt deel uit van Forterro, een Europese ERP-softwaregroep die het bedrijf in december 2021 overnam; de op de website genoemde Duitse contractpartij is Forterro Deutschland GmbH in München. De site voert het keurmerk "Made and Hosted in Germany", wat op hosting in Duitsland wijst, al wordt de exploitant van het datacenter niet genoemd. Voor een Europese organisatie blijft data bij hosting in Duitsland binnen het EU-rechtsgebied. Zoals bij elke beheerde ERP legt u in het contract het datacenter, een eventuele hostingpartner en de betrokken subverwerkers vast.