NAKIVO levert software voor databescherming waarmee virtuele machines en andere workloads worden geback-upt en gerepliceerd. De software wordt op abonnementsbasis of met een eeuwigdurende licentie aangeboden. Als back-updoelen noemt de website externe opslagdiensten zoals Amazon S3, Azure Blob, Backblaze B2, Google Cloud en Wasabi. Volgens de leverancier is de software uitrolbaar waar de klant dat wil, met installatie-ondersteuning.
NAKIVO, Inc. heeft zijn hoofdvestiging in Sparks, Nevada, Verenigde Staten, en vermeldt 2012 als oprichtingsjaar. Er wordt geen moederbedrijf genoemd. Het privacybeleid stelt dat persoonsgegevens in de Verenigde Staten worden verwerkt en verwijst voor doorgiften vanuit de EER en het Verenigd Koninkrijk naar door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen; hostingproviders worden alleen per categorie genoemd. Voor een Europese organisatie betekent dit dat Amerikaanse jurisdictie op de leverancier van toepassing is; de locatie van backup-repositories en van een gekozen cloudopslagdoel moet bewust worden bepaald en vastgelegd.