NetDocuments is een cloudgebaseerd documentbeheersysteem voor juridische professionals, zoals advocatenkantoren en juridische afdelingen. Het systeem ordent, doorzoekt en filtert documenten, koppelt e-mail automatisch aan cliënten of dossiers en biedt samenwerkingsruimtes, e-signing en een Microsoft Teams-integratie. Daarnaast bevat het AI-functies voor juridisch werk, beveiligings- en governance-instrumenten zoals ethical walls en preventie van gegevensverlies, en integraties met onder meer Microsoft 365, DocuSign en Clio. De dienst wordt als SaaS geleverd via webinlog.
NetDocuments heeft zijn hoofdkantoor in Lehi, Utah (VS). Het bedrijf noemt regionale inlogomgevingen voor de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Australië en Canada en spreekt over geo-bewuste opslag, waarmee klanten kunnen sturen waar inhoud geografisch wordt bewaard; welke datacenters precies worden gebruikt, is niet publiek vermeld. Volgens het bedrijf voldoet de dienst aan de AVG, ondersteund door ISO-certificeringen en SOC 2 Type 2-audits. Omdat de aanbieder Amerikaans is, kan Amerikaanse wetgeving zoals de CLOUD Act van toepassing zijn; Europese organisaties doen er goed aan de gekozen opslagregio contractueel vast te leggen.