ORO Labs biedt een agentisch orkestratieplatform voor inkoopteams. Volgens de website omvat het product intakebeheer, leveranciersonboarding en -onderhoud, risico-orkestratie en het bouwen van AI-agenten. De website vermeldt ook een samenwerking met SAP om procurement-orkestratie als oplossingsuitbreiding aan te bieden. Het platform is een clouddienst.
Het bedrijf is ORO Labs, Inc., met een adres in Palo Alto, Californië, volgens het privacybeleid. Het beleid noemt ORO Labs als verwerkingsverantwoordelijke onder de AVG voor persoonsgegevens van gebruikers in de EER. Het zegt niet waar klantgegevens worden opgeslagen of gehost, en vermeldt geen verwerkersovereenkomst of standaardcontractbepalingen; voor klantgegevens wordt naar het klantcontract verwezen. De website vermeldt SOC 1- en SOC 2-rapporten en ISO 42001-certificering. Europese organisaties doen er verstandig aan de hostinglocatie, de subverwerkers en de doorgiftemechanismen in hun contract vast te leggen, omdat het een in de VS gevestigde aanbieder betreft.