Phenom is een AI-platform voor HR en talentbeheer van Phenom People, Inc. Het platform omvat onder meer een Talent CRM, een intelligente carrièresite en geautomatiseerde interviewplanning voor werving, aangevuld met onboarding, een talentmarktplaats, loopbaanpaden en personeelsplanning. Daarnaast biedt Phenom AI-agents, bijvoorbeeld voor spraakscreening, fraudedetectie en loopbaancoaching. Het wordt geleverd als software-as-a-service voor recruiters, HR-teams en kandidaten.
Phenom People, Inc. is gevestigd in de regio Groot-Philadelphia in de Verenigde Staten en heeft kantoren in onder meer Duitsland, Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Israël en India. Als Amerikaanse aanbieder valt het onder Amerikaanse jurisdictie, inclusief de CLOUD Act. Op de AVG-pagina vermeldt Phenom certificeringen zoals ISO 27001 en ISO 27701 en deelname aan het Data Privacy Framework; beveiligings- en nalevingsdocumenten zijn op aanvraag beschikbaar. Phenom maakt niet openbaar waar klantgegevens worden gehost. Europese werkgevers verwerken met een wervingsplatform persoonsgegevens van kandidaten en doen er goed aan de hostinglocatie en de verwerkersvoorwaarden vooraf te laten bevestigen.