Socialshaker is een webplatform om interactieve marketingspellen te maken en te beheren, zoals winacties, directe winkansen en quizzen. Gebruikers kiezen een kant-en-klare spelmechaniek, passen die aan met hun huisstijl of eigen HTML/CSS-sjablonen en publiceren de campagne op een website, blog, mobiel of in een e-mailing. Het deelnameformulier verzamelt gegevens van deelnemers; die zijn als CSV te exporteren en bruikbaar voor vervolgmails. Statistieken in realtime tonen hoe elke campagne presteert.
Socialshaker is een merk van Adictiz, een Franse eenpersoonsvennootschap (SASU) in Lille; op de site van de aanbieder wordt geen moedermaatschappij genoemd. De website wordt gehost door OVH in Roubaix, Frankrijk. Het privacybeleid stelt dat persoonsgegevens conform de AVG worden verwerkt en dat onderverwerkers worden ingezet, waaronder enkele in de Verenigde Staten. Waar de campagnegegevens precies staan, is daarom niet expliciet; vraag dit na bij de aanbieder.