WPMU DEV levert beheerde WordPress-hosting, WordPress-plugins en hulpmiddelen om meerdere websites te beheren. Klanten kiezen bij hosting zelf de regio waar hun website wordt opgeslagen; volgens de documentatie werkt WPMU DEV samen met Vultr en heeft het hostingregio's op meerdere continenten. De dienst wordt geleverd als gehoste platformdienst, aangevuld met plugins die op de eigen WordPress-installatie draaien.
Volgens de eigen over-ons-pagina heeft WPMU DEV zijn hoofdkantoor in Melbourne (Australië). Het privacybeleid wordt echter gepubliceerd door Incsub, LLC, een Amerikaanse entiteit, en het bedrijf staat op het EU-VS Data Privacy Framework en is geregistreerd bij de Britse toezichthouder ICO. Een verwerkersovereenkomst is op aanvraag beschikbaar. Voor Europese organisaties is de kern dat zij een hostingregio in de EU kunnen kiezen, maar dat de leverancier buiten de EU is gevestigd en met een Amerikaanse entiteit werkt; controleer de verwerkersovereenkomst en de subverwerkers vóór gebruik.