Agorapulse ist eine Plattform für Social-Media-Management für Unternehmen, Agenturen und Marketingteams. Sie umfasst die Planung und Veröffentlichung von Beiträgen, eine gemeinsame Social Inbox für Antworten und Nachrichten, die Beobachtung von Gesprächen, Auswertungen der Social-Media-Leistung und ein Link-in-Bio-Werkzeug. Der Dienst wird als Web-Dashboard mit Apps für iOS und Android bereitgestellt.
Agorapulse hat seinen Sitz in Paris, Frankreich, innerhalb der Europäischen Union. Die Website nennt weder die Rechtsform noch die Eigentümer. Laut Sicherheitsseite werden Kundendaten in der AWS-Region Irland gehostet. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag wird angeboten und DSGVO-Informationen werden veröffentlicht, Unterauftragsverarbeiter sind auf der Seite jedoch nicht aufgeführt. Für eine europäische Organisation ist der Anbieter in der EU ansässig und Kundendaten werden in der EU gespeichert. Unterauftragsverarbeiter, Supportzugriffe und sonstige Übermittlungen sollten dennoch im Auftragsverarbeitungsvertrag geprüft werden.