Akamai Bot Manager ist ein Dienst zur Erkennung und Steuerung von Bots auf Websites, APIs und mobilen Apps. KI-Modelle, die Nutzerverhalten und Browser-Fingerabdrücke analysieren, vergeben für jede Anfrage einen Bot-Score von 0 (Mensch) bis 100 (Bot). Einstellbare Schwellenwerte lösen Reaktionen aus, von der Beobachtung bis zur Challenge oder Abwehr des Datenverkehrs. Ein Verzeichnis bekannter Bots erlaubt es, nützliche Crawler und Partner-Bots zuzulassen. Die Erkennung erfolgt am Edge, wo der Datenverkehr zuerst ankommt, und ein in überwachte Seiten eingebettetes Skript unterstützt die Verhaltensanalyse. Alles steht per API bereit, Scores lassen sich an SIEM-Werkzeuge weiterleiten, und Dashboards zeigen Bot-Trends. Typische Anwender sind Betreiber aus E-Commerce, Handel, Verlagswesen, Luftfahrt und Ticketing.
Akamai Technologies ist ein US-Unternehmen mit Hauptsitz in Cambridge, Massachusetts, und unterliegt daher US-Recht einschließlich des CLOUD Act. Die öffentliche Produktseite nennt nicht, in welchen Regionen Anfragedaten und Bot-Scores verarbeitet werden. Europäische Organisationen sollten daher vertraglich klären, wo die Verarbeitung stattfindet und welche Unterauftragsverarbeiter beteiligt sind.