Akamai Bot Manager est un service de détection et de gestion des bots pour les sites web, les API et les applications mobiles. Des modèles d'IA analysant le comportement des utilisateurs et les empreintes de navigateur attribuent à chaque requête un score de 0 (humain) à 100 (bot), et des seuils réglables déclenchent des réponses allant de la surveillance au défi ou à la neutralisation du trafic. Un répertoire de bots connus permet d'autoriser les robots utiles. La détection se fait à la périphérie (edge), là où le trafic arrive. Tout est accessible par API, et les scores peuvent être transmis à des outils SIEM. Les utilisateurs typiques sont le e-commerce, l'édition et la billetterie.
Akamai Technologies est une société américaine dont le siège est à Cambridge (Massachusetts) ; elle relève donc du droit américain, y compris du CLOUD Act. La page produit n'indique pas dans quelles régions les données et les scores sont traités. Les organisations européennes devraient faire préciser par contrat les lieux de traitement et les sous-traitants.