alfaview ist eine Videokonferenzsoftware für Online-Meetings, Webinare und virtuelle Veranstaltungen. Statt einzelner Meeting-Links organisiert sie die Kommunikation in dauerhaften virtuellen Räumen, die Abteilungen oder Klassenzimmer abbilden. Zu den Funktionen zählen Bildschirmübertragung, Breakout Rooms, Warteraum, Zweitkamera, Gastlinks, Telefoneinwahl, ein Outlook-Add-in, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Anwesenheitsberichte, Live-Transkription, Live-Übersetzung und ein digitaler Dolmetscher. Unternehmen, Behörden, Hochschulen und Veranstalter setzen es ein. Bereitgestellt wird es als Cloud-Dienst mit herunterladbaren Apps.
Die alfaview gmbh hat ihren Sitz in Karlsruhe und gehört zu einer Unternehmensgruppe, zu der auch ein Bildungsanbieter und ein Unternehmen für Sprachtechnologie zählen. Laut Anbieter läuft die Infrastruktur in Rechenzentren mit Standort und Unternehmenssitz in Deutschland, Daten werden nur innerhalb der EU verarbeitet, und es kommen keine außereuropäischen Unterauftragsverarbeiter oder Hyperscaler zum Einsatz. Der Anbieter handelt als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO und veröffentlicht einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit technischen und organisatorischen Maßnahmen. Ferner erklärt er, ausschließlich deutschem und EU-Recht zu unterliegen.