Appian ist eine kommerzielle Plattform für Prozessorchestrierung, die sich selbst als KI-gestützt beschreibt. Organisationen nutzen sie, um KI-Agenten, Systeme und Menschen in einer Umgebung zusammenzuführen. Die Plattform umfasst Low-Code-Anwendungsentwicklung, eine Data Fabric zur Verknüpfung von Daten aus verschiedenen Systemen, Prozessautomatisierung (RPA, intelligente Dokumentenverarbeitung, API-Integration und BPM), Prozessanalyse und Case Management. Hinzu kommen fertige Lösungen, etwa für Vertragsmanagement, Finanzprozesse und Schadenbearbeitung. Appian wird als Appian Cloud geliefert, die auf Amazon Web Services läuft.
Appian hat seinen Sitz in McLean, Virginia (USA), und ist an der Nasdaq notiert. Als US-Unternehmen kann es US-Recht unterliegen, auch wenn Daten in Europa liegen. Kunden können europäische Cloud-Regionen wählen, darunter Frankfurt, Irland, Paris, Stockholm, Mailand und Zürich sowie London. Der Quellcode ist nicht offen. Für eine europäische Organisation empfiehlt es sich, im Vertrag festzuhalten, wo Daten, Backups und KI-Verarbeitung stattfinden.