Appian est une plateforme commerciale d'orchestration de processus, qui se présente comme pilotée par l'IA. Les organisations l'utilisent pour faire coopérer agents d'IA, systèmes et personnes dans un même environnement. La plateforme couvre le développement d'applications low-code, une data fabric reliant les données de différents systèmes, l'automatisation des processus (RPA, traitement intelligent de documents, intégration d'API et BPM), l'analyse des processus et la gestion de dossiers. Des solutions prêtes à l'emploi existent, par exemple pour la gestion des contrats. Appian est fourni sous forme d'Appian Cloud, qui s'exécute sur Amazon Web Services.
Appian a son siège à McLean, en Virginie (États-Unis), et est coté au Nasdaq. En tant qu'entreprise américaine, elle peut être soumise au droit américain, y compris lorsque les données sont en Europe. Les clients peuvent choisir des régions cloud européennes, dont Francfort, l'Irlande, Paris, Stockholm, Milan et Zurich, ainsi que Londres. Le code source n'est pas ouvert. Une organisation européenne gagne à consigner au contrat l'emplacement des données et des sauvegardes.