BoldSign ist eine Plattform für elektronische Signaturen und eine eSignature-API. Nutzer versenden Dokumente zur Unterschrift über eine Web-Anwendung, mobile Apps oder die API. Die BoldSign-Website nennt Syncfusion, Inc. als Muttergesellschaft. Bei der Registrierung wählen Kunden eine Datenresidenz-Region: die Vereinigten Staaten, die Europäische Union, Kanada oder Australien. Laut Anbieter erfüllt der Dienst SOC 2, DSGVO, HIPAA und PCI DSS.
Die Organisationsdaten auf der BoldSign-Website nennen für das Unternehmen eine Adresse in Morrisville, North Carolina; es ist daher in den Vereinigten Staaten ansässig. Eigentumsverhältnisse bei Syncfusion werden nicht angegeben. Laut Dokumentation liegt die EU-Region in den Niederlanden. Unabhängig von der Region gehen einige Daten in die USA, etwa Organisationsmetadaten und von Stripe verarbeitete Identitätsprüfungen; die KI-Verarbeitung für Konten außerhalb Europas läuft über die USA. Als US-Anbieter können US-Regeln zum behördlichen Datenzugriff gelten. Europäische Organisationen sollten die Optionen zur Datenresidenz und die Unterauftragnehmer prüfen.