Copy.ai ist eine Go-to-Market-KI-Plattform für Vertriebs- und Marketingteams. Sie kombiniert Workflows, Aktionen, Agenten und Tabellen, um Aufgaben wie Kundenansprache, Verarbeitung eingehender Leads, Content-Erstellung, Übersetzung und CRM-Anreicherung zu automatisieren. Hinzu kommen eine Chat-Oberfläche, eine Infobase mit Unternehmensinformationen und Brand-Voice-Einstellungen. Sie bindet Tools wie Salesforce und HubSpot an und ist modellunabhängig, mit Unterstützung für Modelle von OpenAI, Anthropic, Gemini und Perplexity. Genutzt wird sie über einen Web-Login.
Betrieben wird Copy.ai von CopyAI, Inc. mit Adresse in Memphis, Tennessee, USA; der Dienst unterliegt damit US-amerikanischer Rechtsprechung. Laut Datenschutzhinweis speichert und verarbeitet das Unternehmen Daten in den Vereinigten Staaten und in der Europäischen Union. Personenbezogene Daten können zudem in weitere Länder übermittelt werden, darunter Brasilien, Costa Rica, die Philippinen und Kanada, gestützt auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Eine Option, das Hosting auf die EU zu beschränken, wird nicht beschrieben. Eine selbst gehostete Version ist nicht dokumentiert.