e-Request ist eine Beschaffungsplattform der Schweizer Novotec Engineering AG. Organisationen erstellen Ausschreibungen, laden Lieferanten ein, führen Fragerunden durch, bewerten Angebote und verwalten Verträge in einem festen Ablauf mit konfigurierbaren Rollen, Rechten, Kriterien und Vorlagen. Ein Lieferantenportal deckt Lieferantendaten, Onboarding und Angebotsabgabe ab. Hinzu kommen Auswertungen mit Export, ein Activity Log, OIDC-Single-Sign-on, eine REST-API mit Webhooks und ein lesender Anschluss für KI-Assistenten. Angeboten wird es als Cloud-SaaS, Managed Service oder On-Premise-Installation.
Die Novotec Engineering AG in Winterthur, Schweiz, betreibt das Produkt. Die Schweiz gehört nicht zur EU, ist aber EFTA-Staat und verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der EU. Laut Anbieter wird auf Wunsch Schweizer Hosting bei einem Schweizer Anbieter eingerichtet, Demo- und Testumgebungen laufen in Deutschland, und On-Premise-Installationen laufen in Ihrer eigenen Infrastruktur. Hosting-Standort, Backup und Auftragsverarbeitungsvertrag werden im Angebot festgehalten.