e-Request is een inkoopplatform van het Zwitserse bedrijf Novotec Engineering AG. Organisaties maken aanbestedingen, nodigen leveranciers uit, houden vraagrondes, beoordelen offertes en beheren contracten in een vaste workflow met instelbare rollen, rechten, criteria en sjablonen. Een leveranciersportaal verzorgt leveranciersgegevens, onboarding en inschrijvingen. Verder zijn er rapportages met export, een activiteitenlogboek, OIDC-single sign-on, een REST-API met webhooks en een alleen-lezen koppeling voor AI-assistenten. Het wordt aangeboden als cloud-SaaS, beheerde dienst of on-premise installatie.
Novotec Engineering AG in Winterthur, Zwitserland, exploiteert het product. Zwitserland is geen EU-lid, maar wel een EFTA-land met een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Volgens de leverancier wordt op verzoek Zwitserse hosting bij een Zwitserse aanbieder ingericht, draaien demo- en testomgevingen in Duitsland en draait on-premise in uw eigen infrastructuur. Hostinglocatie, back-up en verwerkersovereenkomst worden in de offerte vastgelegd.