econda ist ein deutscher Anbieter für Webanalyse und Personalisierung, dessen Produkte nach dem Zusammengehen von econda und DYMATRIX nun unter der Marke DYMATRIX vertrieben werden. econda Analytics heißt jetzt DYMATRIX Web Analytics und econda Personalization jetzt DYMATRIX Personalization, beide Teil der DYMATRIX Customer Experience Platform. DYMATRIX Web Analytics ist ein cookieloses, serverseitiges Tracking-Tool für Onlineshops, Websites und Apps. Es bietet Reports und Dashboards, Usability-Werkzeuge wie Klick- und Heatmaps, eine Reporting-API und einen täglichen Rohdatenexport für BI-Tools. Die Produktseiten beschreiben Analyse und Personalisierung, keinen eigenständigen Tag-Manager.
Die DYMATRIX GmbH ist ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Stuttgart. Der Anbieter gibt an, dass der Analysedienst in Deutschland entwickelt und gehostet wird und dass sein Datenschutz TÜV-zertifiziert ist. Laut Datenschutzerklärung werden mit eigenen Technologien erhobene Daten nicht an Dritte oder in Drittländer übermittelt. Die Software ist proprietär; eine quelloffene oder selbst betreibbare Variante wird nicht beschrieben. Für europäische Organisationen ist dies ein vom Anbieter betriebener Dienst unter deutscher Rechtsprechung; Hosting-Details und Unterauftragsverarbeiter sollten dennoch im Auftragsverarbeitungsvertrag bestätigt werden.