Element ist ein sicherer Dienst für Zusammenarbeit und Messaging auf Basis des offenen Matrix-Standards, entwickelt von den Machern von Matrix. Matrix ist ein dezentrales, interoperables Protokoll für Echtzeitkommunikation: Verschiedene Server können sich per Föderation untereinander austauschen. Element bietet eine kostenlose App für den persönlichen Gebrauch, Element Pro für Teams und Organisationen sowie die Element Server Suite (ESS) zum Betrieb von Matrix-Servern, in den Ausführungen Community, Pro und TI-Messenger. Unterstützt werden Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Gruppenchats, Dateiaustausch sowie Sprach- und Videoanrufe. Sie können auf Kubernetes mit den Helm-Charts von Element selbst hosten oder einen verwalteten Cloud-Dienst nutzen.
Element wird von Element Creations Ltd entwickelt, einem Unternehmen im Vereinigten Königreich mit Sitz in London und verbundenen Gesellschaften in Deutschland, Frankreich und den USA. Das Vereinigte Königreich gehört nicht zur EU. Der Code ist Open Source unter AGPLv3 oder später und GPLv3 oder später, daneben gibt es eine kommerzielle Lizenz. Beim Selbsthosting bleiben die Daten unter Ihrer Kontrolle. Für den verwalteten Dienst sind die Hosting-Regionen in den Quellen nicht veröffentlicht; europäische Organisationen können sie bei Element erfragen.