ElephantDrive ist ein Online-Backup- und Speicherdienst für Privatrechner und Kleinunternehmen. Nutzer installieren einen Client, der ausgewählte Dateien und Ordner verschlüsselt und in die Cloud des Anbieters hochlädt; von dort lassen sie sich über eine Weboberfläche oder ein Gerät wiederherstellen. Der Dienst wird als Software-as-a-Service mit kostenpflichtigen Abonnements angeboten und von der ElephantDrive Inc. betrieben, einer Marke innerhalb von CyberFortress Technologies mit Sitz in San Antonio, Texas.
Für eine europäische Organisation ist vor allem wichtig, dass das Unternehmen in den Vereinigten Staaten ansässig ist und dem US-Recht unterliegt, einschließlich Anfragen US-amerikanischer Behörden. Die Datenschutzerklärung nennt Server in den USA und in anderen Ländern, ohne EU- oder EWR-Standorte zu benennen. Sie verweist auf das EU-US-Privacy-Shield-Rahmenwerk und erwähnt die DSGVO nicht; ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO müsste daher gesondert angefordert werden. Organisationen mit personenbezogenen oder regulierten Daten sollten dies vorab prüfen.