epoq ist ein deutscher Softwareanbieter für KI-gestützte Personalisierung in Online-Shops. Zum Angebot gehören die Suche (Epoq Search), ein Shopping-Assistent (Epoq Advise), Empfehlungen (Epoq Inspire) und personalisierte E-Mails (Epoq Connect). Die Produkte richten sich an E-Commerce-Unternehmen. Die öffentlichen Seiten des Anbieters beschreiben das Bereitstellungsmodell nicht näher, und ein Open-Source-Produkt wird nicht genannt.
Das Unternehmen ist die epoq internet services GmbH mit Sitz in Ettlingen. Im Oktober 2022 übernahm die AB Tasty, ein Anbieter für Experience-Optimierung, epoq; laut Pressemitteilung war dies die erste Übernahme durch AB Tasty. Die Website nennt epoq nun Teil von Entirely, eines „offenen MarTech-Ökosystems“, zu dem auch Marmind, Censhare, Elaine und Facelift gehören. Wer die Mehrheit der Anteile hält, steht nicht auf der Website. Wo Kundendaten gehostet werden, nennen die öffentlichen Seiten des Anbieters nicht. Europäische Unternehmen sollten vor dem Einsatz den Auftragsverarbeitungsvertrag und den Hosting-Standort prüfen.