Felt ist eine browserbasierte GIS- und Kartenplattform, auf der Teams gemeinsame Karten in Echtzeit erstellen und bearbeiten. Das Unternehmen bezeichnet sich als KI-natives GIS: Die Funktion Felt AI erstellt Karten aus Fragen in natürlicher Sprache, und eine mobile Feld-App ermöglicht die Datenerfassung vor Ort, auch offline. Felt wird als Cloud-Dienst angeboten. Unternehmenskunden können Single Sign-on hinzufügen und Felt in der eigenen AWS-Umgebung betreiben.
In der Datenschutzerklärung ist die Felt Maps Inc. genannt; danach werden übermittelte Daten in den Vereinigten Staaten verarbeitet. Einen Hauptsitz nennt das Unternehmen nicht, da das Team verteilt arbeitet. Zu den auf der Webseite genannten Investoren zählen Energize Capital, Footwork und Bain Capital; eine Muttergesellschaft wird nicht genannt. Laut Webseite können Arbeitsbereiche in den USA, der EU, dem Vereinigten Königreich, Kanada oder Australien gehostet werden. Das Unternehmen erklärt DSGVO-Konformität und eine SOC-2-Typ-2-Zertifizierung. Für eine europäische Organisation sind die EU-Hostingoption, der Auftragsverarbeitungsrahmen und die Unterauftragsverarbeiter vor dem Einsatz zu prüfen.