Figma ist eine kollaborative Design-Plattform, die im Browser läuft. Zu den Produkten gehören Figma Design für Interface-Design und Prototyping, FigJam als digitales Whiteboard, Dev Mode zur Übersetzung von Designs in Code, Figma Slides für Präsentationen und Figma Make zur Codegenerierung aus Prompts. Teams arbeiten gemeinsam an geteilten Dateien, und Desktop-Apps für macOS, Windows und Linux unterstützen die Offline-Bearbeitung, die später synchronisiert wird. Figma wird als Cloud-Dienst bereitgestellt.
Figma, Inc. hat seinen Sitz in San Francisco und ist an der New Yorker Börse notiert, unterliegt also US-Recht. Enterprise-Kunden können die Inhalte von Figma- und FigJam-Dateien in der Europäischen Union hosten lassen: Primärstandort ist Frankfurt, Backups liegen in Dublin, jeweils bei AWS. EU-Hosting gibt es nur im Enterprise-Tarif. Nutzer-Metadaten und Anmeldedaten werden nicht in der EU gehostet, und einige Daten werden während der Übertragung vorübergehend außerhalb der EU gespeichert. Europäische Organisationen sollten daher prüfen, welche Daten außerhalb der EU-Region verbleiben.